بنك الخرطوم وانكشاف المستور .. شركة EBS تكذب بنك الخرطوم وتكشف خداعاً مالياً لآلاف العملاء!!
الخرطوم – بلو نيوز الاخبارية
في تطور مفاجئ يعصف بثقة العملاء في القطاع المصرفي السوداني، فجرت شركة الخدمات المصرفية الإلكترونية EBS مفاجأة مدوية بتكذيبها العلني لبيان صادر عن بنك الخرطوم، بشأن الخصومات المفاجئة التي طالت حسابات عدد من عملائه خلال اليومين الماضيين.
وكان بنك الخرطوم قد برر تلك الخصومات في رسالة رسمية أرسلها للعملاء، زاعماً أن المبالغ المخصومة جاءت نتيجة “عمليات تحويل واردة من بنك آخر عبر شركة EBS”، وأن “التحويلات لم تكتمل مما استدعى عكس المبالغ”، ولكن سرعان ما خرجت شركة EBS عن صمتها، لتدحض هذه الرواية وتوضح أن لا علاقة لها من قريب أو بعيد بهذه العمليات المالية.
وفي رسالة، أوضحت شركة EBS أن دورها يقتصر على تقديم البنية التحتية التقنية للعمليات المصرفية، ولا تشمل مسؤوليتها أية قرارات مالية أو خصومات داخلية تقوم بها البنوك، مشيرة إلى أن ما حدث هو نتيجة تسويات ومراجعات داخلية تخص بنك الخرطوم وغيره من البنوك.
وعدت الشركة أن الزج باسمها في هذه القضية محاولة مكشوفة للتهرب من المسؤولية وإلقاء اللوم على طرف خارجي، مؤكدة التزامها التام بتقديم خدمات إلكترونية آمنة وشفافة تحترم حقوق العملاء وتخضع لأعلى معايير النزاهة والموثوقية.
ردود فعل غاضبة من العملاء اجتاحت وسائل التواصل الاجتماعي، حيث عبر كثيرون عن سخطهم من خصم أموال دون إنذار مسبق أو توضيح كافٍ، واعتبروا أن ما جرى يمثل احتيالًا مصرفيًا مكتمل الأركان، يستدعي تحقيقًا شفافًا ومحاسبة واضحة للمسؤولين.
وينتظر أن تؤدي هذه الواقعة إلى هزة قوية في مصداقية بنك الخرطوم، وتضع الجهات الرقابية أمام تحدي حقيقي لاستعادة ثقة العملاء في النظام المصرفي، وسط أزمات اقتصادية متصاعدة وانعدام شبه كامل للشفافية.
About The Author
